Gentile Cliente,
in merito al Decreto emanato il 2 marzo scorso dal Governo per far fronte all’emergenza Corona Virus, e alle diverse comunicazioni diffuse, My Life Gas&Power ha deciso di scriverle per chiarire la sua posizione sul tema pagamento fatture/bollette.

Il Decreto legge del 2 marzo scorso, infatti, ha stabilito che i pagamenti delle forniture site nelle cosiddette “zone rosse” d’Italia sono sospesi fino al 30 Aprile 2020 e si potranno richiedere nuovamente a partire dal 1° maggio.
Nelle zone rosse, ovvero maggiormente a rischio per la diffusione del virus e l’elevato numero di contagiati, rientrano la Lombardia – con i comuni di Bertonico, Casalpusterlengo, Castelgerundo, Castiglione D’Adda, Codogno, Fombio, Maleo, San Fiorano, Somaglia, Terranova dei Passerini – e il Veneto, con il comune di Vo’.

Per tutte le altre regioni d’Italia l’emissione delle fatture, e i relativi pagamenti, non subiscono variazioni.
La nostra azienda, pertanto, nel rispetto del D.L. n.9 ha deciso di sospendere la fatturazione dei POD/PDR siti nella zona rossa e dei clienti con sede legale in zona rossa, SOLO PER IL MESE DI MARZO 2020.

Di conseguenza, tutti i Clienti di My Life Gas&Power non residenti nei comuni sopra elencati riceveranno normalmente le fatture/bollette e dovranno provvedere al regolare pagamento.

In ogni caso, se ha richieste o necessita di chiarimenti, può contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti chiamando il numero 800 035 890 (da rete fissa) o 06 222 00 700 (da rete mobile), o può scriverci all’indirizzo e-mail servizioclienti@mylifegasepower.it.